FAQ : les réponses à vos questions

Quand sera disponible le Berclet ?

Le Berclet sera disponible prochainement.


En quoi est fabriqué le Berclet ?

Le Berclet est habillé d’Alcantara véritable pour un meilleur confort et une distinction toute particulière. Parmi les autres matériaux nous avons de l’acier Français et de l’ABS moulé en France. Pas de lithium ou autre matériau dangereux !


Où est fabriqué le Berclet ?

Le Berclet est conçu et fabriqué en France, plus précisément à Tours, en Région Centre-Val-de-Loire.


Est-ce que le Berclet fonctionne sur Mac ?

Le Berclet ne fonctionne actuellement pas sur Mac. Mais le besoin est bien présent pour vous, n’hésitez pas à nous contacter sur les réseaux. Nous inclurons alors ces développements dans notre roadmap.


La fabrication du Berclet est-elle éco-responsable ?

Nous essayons un maximum d'avoir une démarche éco-responsable, l'emballage du Berclet est 100% recyclable et réutilisable, et pas d’obsolescence programmée chez Berclet ! Nous proposons une garantie de 5 ans, ainsi qu’un service de réparation en interne. L’aventure de Berclet n’est qu’à ses débuts et nous ferons le maximum pour gérer la fin de vie des appareils dans de nombreuses années.


J’ai déménagé, comment signaler ma nouvelle adresse ?

Si vous avez changé d'adresse postale et que vous ne savez pas comment faire pour la reception du produit, n'hésitez pas a nous contacter via les réseaux sociaux présent a droite de votre écran afin de nous en faire part. Nous sommes à votre écoute et nous essayerons de régler votre problème dès que possible.